Abre Clientes y luego la pestaña Tipos de membresía. Un tipo de membresía es una tarjeta que vendes o regalas desde Socios: a qué da acceso, para cuántas personas, por cuánto tiempo y lo que paga un socio en la puerta.
Para cambiar algo aquí necesitas Configurar tipos de membresía y cancelar membresías.
La página tiene tres partes: tus tipos de membresía, tus Niveles de acceso y tus Condiciones de membresía. Configura primero los niveles de acceso.
Niveles de acceso
A qué da acceso una membresía, como "Entrada general" o "Zona VIP". Acceso a todas las zonas viene incluido.
Escribe un nombre en Nuevo nivel de acceso y pulsa Añadir. Renombrar cambia uno; las tarjetas ya emitidas conservan el nombre con el que se vendieron.
La app de puerta muestra el nivel de acceso de una tarjeta al escanearla, para que el personal sepa a dónde puede pasar el socio.
Crear un tipo de membresía
Pulsa Nuevo tipo de membresía:
- Nombre (obligatorio). Por ejemplo "Black Card".
- Acceso (obligatorio): a qué da acceso la tarjeta, de entre tus niveles de acceso.
- Admite (obligatorio): personas por visita, incluido el titular.
- Precio: lo que cuesta la tarjeta. Usa 0 para una tarjeta que solo regalas.
- Válido para: 3, 6, 9 o 12 meses, desde el día en que se paga o se regala.
- En la puerta:
- Entrada gratuita: los socios entran gratis.
- Los socios pagan un precio de entrada: define el Precio de entrada para socios, por persona. Se muestra en la puerta al escanear la tarjeta.
- Descripción: para tu equipo. Opcional.
- Sus propias condiciones, en lugar de las condiciones de membresía por defecto del local: márcala para escribir las Condiciones de este tipo de membresía.
Pulsa Crear.
La lista
Cada tipo muestra su acceso, cuántas personas admite, su duración, su precio, lo que pagan los socios en la puerta, condiciones propias si las tiene, y su estado: Disponible o Desactivado.
En su menú (los tres puntos):
- Editar. Los cambios se aplican a las tarjetas que se emitan a partir de ahora. Las ya emitidas conservan aquello con lo que se vendieron.
- Desactivar deja de venderlo. Las tarjetas ya emitidas siguen funcionando hasta que caducan. Activar lo vuelve a vender.
- Eliminar. Solo se puede eliminar un tipo que nunca ha emitido una tarjeta. Si hay tarjetas, desactívalo.
Condiciones de membresía
Las condiciones por defecto de todos los tipos de membresía que no tienen las suyas. Por ejemplo: "Válida durante el periodo indicado en la tarjeta. Intransferible. El local puede denegar la entrada." Pulsa Guardar condiciones.
Cada tarjeta guarda una copia de las condiciones con las que se vendió, así que cambiarlas después solo afecta a las tarjetas que se emitan a partir de entonces.
Si cobras unos gastos de gestión fijos por entrada, también se suman a las membresías. Consulta Pagos y gastos de gestión.