Abre Marketing y luego la pestaña Agentes. Los agentes son los equipos y personas que venden para ti: promotores, equipos de RRPP, agencias. Cada uno tiene un enlace; cada venta que entra por él registra quién la vendió, y la comisión sigue al dinero.
Necesitas Ver promotores y vendedores para abrirla, Gestionar promotores y equipos para cambiarla, Definir tasas de comisión para fijar lo que ganan y Aprobar y pagar comisiones para marcarlas como pagadas.
La pestaña tiene tres vistas: Rendimiento, Enlaces y Equipos. Empieza por Equipos.
Equipos
Un equipo es un promotor, un equipo de RRPP o una agencia, con las personas que lo forman.
Crear un equipo
Pulsa Nuevo equipo:
- Nombre (obligatorio). Por ejemplo "Equipo de Tom".
- Dirección: parte del enlace del equipo. Se crea a partir del nombre si lo dejas en blanco, y no puede cambiar después, porque los enlaces que la usan ya están compartidos.
- Comisión, la Regla del equipo: Porcentaje de las ventas (un porcentaje) o Importe fijo por pedido (un importe).
- Parte de la comisión para los promotores: lo que recibe cada promotor de la comisión de sus propias ventas; el equipo se queda el resto. 100 % significa que todo va al promotor. Se aplica a las ventas futuras.
Pulsa Crear equipo.
Añadir un vendedor
En el menú del equipo (los tres puntos), pulsa Añadir vendedor:
- Nombre (obligatorio). Por ejemplo "Tommy".
- Dirección: su enlace es la dirección del equipo más la suya. Se crea a partir del nombre si la dejas en blanco.
- Correo electrónico: a donde va su invitación al portal.
- Comisión: déjala en la regla del equipo salvo que esta persona tenga otro acuerdo.
Cada vendedor aparece bajo su equipo con su comisión, su acceso al Portal y Activo o Apagado.
Desactivar
Desactivar un equipo o un vendedor hace que sus enlaces dejen de atribuir ventas. Activar los recupera. Editar cambia su nombre o su comisión; la dirección no puede cambiar.
Enlaces
Un enlace por equipo y uno por vendedor. Un cliente que llega por un enlace se le atribuye durante 30 días, compre el evento que compre.
- Los enlaces apuntan a: La cartelera del local, o un evento.
- Copiar enlace lo copia, listo para enviar.
Los promotores solo ven los eventos y entradas que les dejas vender. Consulta Ajustes del evento y Entradas del evento.
Rendimiento
Lo que vendió un equipo con sus enlaces, para Todo el equipo o un Vendedor, en un Periodo: Desde siempre, Últimos 30 días, Últimos 90 días o Últimos 12 meses. Las ventas directas están en Informes, que distingue unas de otras.
- Ventas: entradas y mesas.
- Ingresos, descontados los reembolsos.
- Pendiente a la agencia, con lo pagado hasta ahora. Lo pendiente y lo pagado son saldos de hoy, sea cual sea el periodo.
- Su parte: lo que reciben los promotores, y lo que se queda la agencia.
- Ganado, con la comisión revertida por reembolsos si la hay.
- Por vendedor, Por evento y Recientes: cada venta con su referencia, si entró por un Enlace o por la Taquilla, y su total.
Marcar la comisión como pagada
Floorful no mueve dinero: pagas a los agentes como pagas a cualquiera, y luego lo registras aquí.
- Marcar como pagado, en un vendedor, registra que le has pagado todo lo pendiente.
- Marcar agencia pagada, en un equipo, registra que has pagado a la agencia todo lo pendiente de sus ventas. La agencia liquida con sus propios promotores.
El portal de promotores
Los promotores pueden iniciar sesión para ver sus propios enlaces, ventas y comisiones, y apuntar nombres en la lista de invitados. Consulta Portal de promotores.
En un vendedor con email, pulsa Invitar al portal y elige:
- Como responsable del equipo: lleva el equipo: añade promotores, los invita, fija la parte de la comisión del equipo para cada promotor y ve las ventas de todos.
- Como promotor: ve sus propios enlaces, ventas y parte, y apunta nombres en la lista de invitados.
Le llega un email con un enlace para crear su contraseña. Si no se pudo enviar, la ventana muestra el enlace una vez, para que se lo mandes tú. El vendedor aparece entonces como invitado, con Volver a invitar si necesita un enlace nuevo.
Los agentes nunca ven tu panel, y no forman parte de tu Equipo.