Tu personal de puerta lo escanea todo con la app de puerta de Floorful, en cualquier móvil o tablet: entradas, reservas de mesa, plazas en lista y tarjetas de socio. Varias puertas pueden escanear el mismo evento y comparten un solo recuento.
Abre door.floorful.app en el navegador del móvil y añádela a la pantalla de inicio para instalarla como una app.
Iniciar sesión
Inicia sesión con la cuenta de puerta del dispositivo: el email y la contraseña de un miembro del equipo. Para un móvil que se queda en la puerta, crea una cuenta para el propio dispositivo, como puerta1@tulocal.com, con el rol Personal. Consulta Equipo.
Lo que puede hacer el dispositivo depende del rol de esa cuenta, como dejar pasar a alguien con un toque o cobrar un saldo. Consulta Roles.
¿Has olvidado la contraseña? envía un enlace para restablecerla al email que escribiste. Para iniciar sesión hace falta conexión a internet; después, la app funciona sin conexión.
Eventos
La app muestra los eventos de esta noche y de la semana siguiente, con sus carteles. Un evento muestra SIN SOCIOS si las tarjetas de socio no dan acceso a él, y CANCELADO si se canceló. Ver eventos pasados muestra los terminados, para correcciones posteriores: ahí siguen funcionando las reversiones y los reescaneos.
Arriba se indica cuándo se sincronizó la app por última vez. Para ponerla al día, abre la lista de eventos con conexión.
Toca un evento para abrirlo. La cabecera muestra Esperados, Socios y Dentro: cuántas personas se esperan, cuántos socios han entrado y cuántas personas hay dentro en total, de todas las puertas.
Escanear
La pestaña Escanear usa la cámara del móvil. En un dispositivo con escáner integrado o conectado, usa Usar el escáner. Usar la cámara vuelve a la cámara.
Cada escaneo muestra un resultado a pantalla completa:
- Válido y Entrada registrada (en verde), con el nombre y lo que tiene: un tipo de entrada, Mesa y su número, una plaza en lista o una tarjeta de socio con su nivel de acceso.
- No válida (en rojo), con el motivo: Ya escaneada (con cuándo y en qué puerta), Reembolsado, Cancelado o No válida para este evento, que incluye un código de otra noche, de otro local o que no es nada.
Los avisos del resultado le dicen al personal qué hacer:
- Comprobar DNI, en una tarjeta de socio de empresa, con el nombre de la empresa.
- a pagar: un saldo de mesa o un precio de entrada de socio que hay que cobrar.
- Cuántas personas admite el código.
En un código que admite a más de una persona, como una mesa o un grupo de la lista, la app pregunta cuántos están aquí ahora. Déjalos pasar a todos, o a unos ahora y al resto después con el mismo código. En el resultado, el botón de menos reduce el número si dejaste pasar a demasiados.
Lista de invitados
La pestaña Lista de invitados es todo lo que se espera esta noche: mesas, nombres en lista, socios y entradas. Busca por nombre, mesa o tipo de entrada.
Cada entrada muestra cuántos han entrado del grupo y lo que haya PENDIENTE. Toca Dar entrada para dejar pasar a alguien por su nombre, por ejemplo cuando un invitado no tiene el móvil. Las mesas y las plazas en lista siempre se pueden registrar por nombre. Las demás entradas necesitan un rol que pueda admitir a un invitado cuya entrada no se puede escanear.
Cobrar un saldo
Cuando una mesa debe dinero, la app muestra SALDO PENDIENTE con el importe. Cóbralo en el local y toca Pagado en efectivo o Pagado con tarjeta. Después ya se puede dar entrada al grupo. Necesitas un rol que pueda cobrar en la puerta.
Escaneadas
La pestaña Escaneadas muestra quién está dentro, del más reciente al más antiguo, con la hora y la puerta. Busca en ella con Buscar quién está dentro.
Deshacer revierte una entrada registrada en este dispositivo, entera o solo parte de un grupo. Una registrada en otra puerta se deshace en el panel, en el Resumen del evento, en En la puerta. Consulta Resumen del evento.
Sin conexión
La app descarga las entradas, mesas, lista de invitados y socios de la noche, así que sigue escaneando cuando se cae el wifi. La etiqueta de arriba dice Online o Sin conexión.
Todo lo que se hace sin conexión espera en una cola y se envía cuando vuelve la conexión. Toca la etiqueta para ver lo que está esperando, y Sincronizar ahora o Reintentar todo para enviarlo. Si los datos tienen más de 24 horas, la app lo dice: conéctate para actualizar.
Ajustes
El menú de la lista de eventos muestra quién ha iniciado sesión, con Cerrar sesión, el Idioma de la app y Diagnóstico: la conexión, lo que espera para sincronizarse, la última sincronización y la versión de la app.
Configurar el escáner explica cómo conectar un escáner:
- Escáneres USB o Bluetooth: conéctalos o empareja. No hay que configurar nada más.
- Configura el escáner para salida de teclado, también llamada HID o keyboard wedge, y que envíe Intro tras cada escaneo.
- Los escáneres integrados (Zebra, Honeywell, Unitech, Datalogic, Sunmi) tienen un ajuste de salida de teclado en su app de escáner. Los dispositivos Unitech también funcionan sin él.