Cómo funciona una discoteca con Floorful
Un software de entradas para discotecas tiene que hacer más que vender entradas. La misma noche tiene entradas, mesas VIP, listas y RRPP, y todos comparten la misma sala. Así funciona cada parte, desde montar la noche hasta contar lo que hizo.
Montar una noche, o una temporada entera
Crea la noche una vez con su fecha, apertura de puertas, aforo, edad mínima y normas de entrada, y añade los tipos de entrada y las mesas que vendes. Una residencia semanal es una serie: Floorful crea las noches por ti, cada una a la misma hora en el reloj de tu local, también cuando cambia la hora.
El aforo se cuenta en personas, no en pedidos. Una mesa para ocho, una entrada para uno y un nombre en lista con tres acompañantes cuentan sobre la misma sala, así que nunca vendes más de lo que la puerta puede dejar pasar.
Vender entradas
Cada tipo de entrada tiene su precio, cantidad, límite por pedido y periodo de venta, así que el early bird puede acabar a una hora fija y la siguiente tanda empieza sola. Los códigos promocionales descuentan un porcentaje o un importe fijo, en todas las noches o en una sola, y las invitaciones salen sin ningún pago.
La página de reservas lleva tu marca, en inglés y en español, y puede estar en tu propio dominio. Los clientes pagan con tarjeta, Apple Pay o Google Pay, y los gastos de gestión se suman a su precio, así que el precio de entrada que pones es lo que recibes.
Mesas VIP y packs de botellas
Tu plano muestra cada mesa donde está de verdad. Cada mesa tiene un precio fijo o un consumo mínimo, un depósito si lo cobras y un rango de personas. Puedes añadir lo que incluye, como botellas, también a elegir entre dos, y permitir personas extra por encima del tamaño de la mesa por un precio fijo cada una.
Las reservas por teléfono o WhatsApp salen como enlace de pago, y la mesa queda guardada mientras el cliente paga. Una mesa se puede guardar a nombre de alguien hasta una hora, cambiar por otra o liquidar en el local esa noche, con el resto pendiente visible en la puerta.
Listas y RRPP
Los nombres en lista son entradas de verdad, cada uno con su QR, enviado por email automáticamente cuando el invitado tiene dirección. Importa la lista que te mandó un RRPP, o deja que los RRPP añadan nombres desde su propio portal, dentro del límite que le pongas a la lista.
Los RRPP trabajan en equipos, con enlaces por evento y por persona. Cada venta por un enlace registra quién la hizo, la comisión se calcula como porcentaje o importe fijo, y se anula si la venta se reembolsa. Los RRPP ven sus propias ventas y clientes, y nunca tocan el dinero.
La puerta
La app de puerta funciona en los móviles del equipo, cada uno con su propio acceso. Descarga la noche antes de abrir y sigue escaneando sin conexión, y envía los escaneos cuando vuelve la conexión. Varias puertas comparten un recuento, y una entrada ya validada en una puerta se rechaza en otra con el motivo en pantalla.
Las mesas que llegan por partes entran de unos pocos a la vez, los socios muestran su precio de socio, y un resto pendiente aparece en pantalla y se puede cobrar en la puerta.
Después de la noche
Los informes cubren cualquier noche o periodo: ventas, mesas, entradas, canales y dinero, con un mapa de calor del plano que muestra qué mesas facturan más. Las comisiones de los RRPP ya están calculadas, pendientes y pagadas.
Cada reserva crea tu propia base de clientes, con lo que gastó cada uno y cuántas veces vino. Las campañas de email llegan a los clientes que aceptaron recibirlas, con las reservas que trajo cada una, y la previsión de la próxima noche usa tu propio historial, el tiempo y los festivos.